爱尔兰和印度一样堪称软件及服务外包产业国际典范和“软件大国”，目前在欧美市场上，43%的计算机、60%的配套软件都是在爱尔兰生产的。世界软件行业巨头公司例如IBM、Oracle、Facebook等都在爱尔兰大规模开展业务，同时爱尔兰本土软件产业也非常发达和活跃。爱尔兰作为北美通向欧洲的通道，成为了西安继日本、美国市场后，开拓欧洲市场的高度关注区域，西安软件园一直密切关注爱尔兰软件产业的发展并保持联系和接触，通过创新服务积极搭建起园区企业与爱尔兰合作的新通道，成为软件园发展的新亮点。
面对面沟通加深了解
“我们的企业主要从事数据挖掘工作，可以为爱尔兰企业落户提供安全、可靠的信息分析”、“信息搜集与KPO业务是我们公司的专长，我们希望能够与爱尔兰企业建立合作关系”、“我们想看看有没有机会在爱尔兰成立机构，进军欧洲市场”。
9月16日下午，在软件园发展中心的会议室里，来自园区的近 10名企业代表与一位金发碧眼的外国人相谈甚欢。
这位金发碧眼的人名叫欧文，是来自爱尔兰都柏林大学的教授助理，也是爱尔兰与西安企业开展合作的对接人，而这场会议正是西安软件园为加深园区企业与爱尔兰企业的合作而举办的一场对接会。
会上，欧文向大家介绍了爱尔兰软件产业发展的特点和现状，并听取了园区企业的需求介绍，他认真地记录着每一家企业的发言，并不时地提问。而互动未来、瑞铂软件、新长澍等园区企业代表都十分珍惜这个宝贵的机会，详细阐述了自己公司的业务开展与发展诉求，希望欧文能将这些信息反馈回爱尔兰，藉此寻找到与爱尔兰企业合作的机会。
长效机制增强双方交流
爱尔兰软件和服务外包产业起源于20世纪50年代末，自1994年以来，爱尔兰软件产业异军突起，目前已成为该国支柱产业之一，形成了令人瞩目的国际竞争能力。如今，爱尔兰已成为全球最大的软件本地化供应基地，全球排名前10位的软件企业在爱尔兰都设有分支机构。
由于两地企业互补性强，合作空间大，为了加强园区企业与爱尔兰的合作与交流，加快本土企业走向欧洲、开拓国际市场的步伐，同时也吸引爱尔兰企业投资西安，西安软件园不断创新服务模式。2009年和2010年期间，软件园在爱尔兰参加和举办了不同的针对西安软件产业的推介会，取得了良好的效果，并积极建立起长效的沟通机制。
2010年，西安软件园建立了以爱尔兰企业局（EI）、都柏林大学、爱中商会、爱尔兰软件协会为代表的爱尔兰方面沟通和联络渠道。欧文作为都柏林大学的教授助理， 2010年曾被派到西安软件园工作了两个月，实地考察了产业环境，面对面访谈了多家本地软件企业，取得了许多珍贵的一手资料。
回到爱尔兰，欧文通过一系列活动推介西安软件产业和园区，获得了良好的反响。今年8月，欧文再次来到西安，一方面继续促进双方软件企业开展实质性合作，另一方面也为11月初在爱尔兰举办“西安软件合作与推广活动”做前期准备工作。
主动服务促进合作
因为区内很多企业与爱尔兰企业有很大互补性，西安软件园认为有必要向爱尔兰企业展示“中国机会”，通过双方并购、合作、参股、以及技术转让、引进新技术等多种方式展开合作。所以除了建立起长效的联系机制，西安软件园还积极主动服务，促进两地企业的合作。
2011年1月，爱尔兰企业局向西安软件园提供了其官方的“爱尔兰IT企业名录”，该名录共分8个行业，包含最新最全面的1000家爱尔兰软件企业重要信息。收到该名录后，西安软件园立即组织人力对名录进行了研究和分析，深入了解企业信息、商业模式及产品介绍，摘取重要信息后翻译成中文。西安软件园还从这1000家企业中筛选出了重点企业113家，对这些爱尔兰重点IT企业进行了分析，向区内近900家软件及IT企业发布了爱尔兰重点IT企业的信息，经过电话和面对面的沟通方式，向这些企业认真介绍了113家爱尔兰企业的情况，寻找合作机会。同时，在软件园网站中开辟了爱尔兰企业专区，得到了本地软件企业积极的反馈。
作为回应，西安软件园也按照行业分类，整理出了西安重点IT企业名录，并经过调研，整理了有兴趣与爱尔兰合作的西安本地软件企业名录，及时发给爱尔兰企业局。
今年的11月，西安软件园将组织西安本地软件企业代表团远赴爱尔兰，举办“西安软件合作与推广活动”，爱尔兰相关部门也将有针对性邀请40-50家爱尔兰软件企业参加，通过宣讲会、座谈会，一对一对接会、企业实地考察等一系列活动。相信经过双方的共同努力，此次活动将实质性地推动双方企业达成共识，实现真正双赢合作，达到走出去、引进来的目的。