电商APP:移动电子商务新趋势

2011-05-25 09:38:51来源:何玺作者:

  请问你手机上装有凡客的客户端吗?没有?京东的呢?没有?我查查呢?不知道?哦,你out了。

  请问你手机上装有凡客的客户端吗?没有?京东的呢?没有?我查查呢?不知道?哦,你out了。

  我说的电商企业的客户端,也就是我们常说的app应用。在美国,绝大多数的商铺和网站都已经有相对应的移动客户端。在中国,国内电子商务app现还属于布局阶段。于我而言,安装这些App的作用有3个。

  1、比较价格

  我手机上安装了一款比价的app,其主要功能就是商品比价。通过扫描在超市中产品的条纹码,即可知道该产品在各个商场超市和网络超市中的价格。当发现网络超市中的价格远低于标签所示价格,我就可以直接下单,之后只需在家等待送货上门即可。

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  京东商城客户端也具有这样的功能,用户通过扫描3C产品上面的条纹码,可以轻松的获得该产品在京东商城中的价格。当我们去国美或者苏宁这样的地方去消费的时候,我们即可通过线下体验,线上购买的方式实现轻松购物。

  同样,绝大部分商品都可以通过淘宝客户端进行比价。

  2、使用优惠卷

  我手机上安装了肯德基优惠券app、以及大众点评网、口碑网等手机应用程序,前者是专门的肯德基有优惠券,后者会自动根据我所在的位置向我推荐附近的优惠卷信息、商铺的限时优惠信息、还提供信用卡合作商户的优惠信息,我只需要凭借电子优惠券即可消费。比起线下需要打印纸质优惠券的来说,更便捷,内容更加丰富。

  3、方便购物:我虽然不是购物狂,但是也喜欢逛京东、淘宝等,遇到有自己喜欢的数码商品,有价格合适的,也会及时购买。

  以上就是我个人安装电商app的原因,也算是电商app的优势所在,当然,除开以上几点,移动电子商务还有以下优势:

  1、随身移动

  iPhone、iPad 和Android 设备的出现,Wifi、3g的普及,让人们摆脱了pc端的束缚,可以自由自在地使用网络,尽享移动便利。

  2、随时随地

  只要有网络的地方,我们即可随时开展网购,浏览商品,搜索商品,比较价格,收藏商品,即时购买,不用担心没有pc就会错过的限时抢购等促销活动,尽享购物便利。

  3、信息整合—二维码

  Quick拍是利用二位码链接商品和购物网站,通过扫描二维码提供商品价格信息,并进行商品推荐。用户可以通过照片和二维码获得信息,避免麻烦的手动输入信息。二维码成为从现下内容走上线上的重要渠道,我们可以看到在很多公交车广告牌上都出现相应的二维码,一来用户可以与广告进行互动,再者商家可以调查该广告的实际效应。

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  4、LBS+团购

  位基服务(Location-Based Service,LBS)应用实际上是实际场景的应用,提供了用户走入商铺的动力。现在更多的利用蓝牙、声音、WIFI等设备鼓励人们真正走入店铺,让潜在客户变为潜在消费客户。团购网站根据地理位置进行团购推荐和点评,让团购真正的走到你的身边。

  iPhone、iPad 和Android 设备的出现彻底改变无线应用方式,加上电信运营商、第三方支付的移动支付业务日趋成熟,移动电子商务展现出比PC端更广阔的前景。

  2010年,京东、淘宝、麦考林等也都推出了各自的客户端。2011年2月, “凡客”也发布手机客户端产品,大举进军移动电子商务市场。而这些公司都对移动电子商务领域前景十分看好。京东商城技术研发部朱建波表示,布局移动电子商务将是京东商城的一项重要工作,以此全面实现跨平台服务战略。淘宝无线总经理邱昌恒表示看好移动电子商务,并认为未来无线电子商务会超越个人电脑电子商务。

  何玺在使用电商app的过程中也发现,我并不会轻易下单,因为较pc端来说,感觉操作相对繁琐,体验也差一些。

  但是何玺认为电商app对电商企业的有着非常重要的意义,因为它是移动互联网时代的电商新入口,它在能够方便的让用户在购买时,掌握消费品的情况、价钱、做到货比三家等。幸运地话,它会成功的带来订单,而无所谓订单是否在手机上完成。

  何玺相信,随着移动互联网的进一步发展,移动电子商务必然会融入我们的日常生活中,为我们带来更多生活的便利,移动电子商务必然是大势所趋。

  原文:http://blog.ifeng.com/article/11515410.html

  作者介绍:
  何玺:资深互联网传播专家,乐淘乐购网站创始人,艾瑞专栏专家,Techweb专栏作者,易观国际观察家,万瑞数据特邀专家,移动研究院特邀外部专家,拥有超过6年的网络公关实战经验。


关键词:APP电子商务

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