“中国国际软件服务外包之都”是西安建设国际化大都市的目标之一，而西安高新区作为我国最早发展软件与服务外包的园区之一，在省市政府的大力支持下，依托着西安日益凸显的人才稳定性、有竞争力的生活成本以及高新区产业基础优势和较为完善的产业链，紧紧抓住全球信息服务外包产业转移的难得机遇，得到了跨越式的发展。
4月8日，IBM智慧城市解决方案开发中心成立暨西安高新区与IBM战略合作备忘录签约仪式在香格里拉酒店举行。“智慧的地球”新模式的倡导者、国际商业巨擘IBM将携手西安高新区，“智”造7平方公里的软件新城，中国首个以云计算为基础架构的智慧城市的应用示范将在这里诞生，西安高新区软件与服务外包产业迎来了巨大的发展机遇。
位于西安高新区的西安软件园，是目前国内4个拥有国家软件“双基地”的园区之一，汇集了西安90%以上的软件企业。作为“聚焦世界级高端研发，引领战略性新兴产业”的示范区，在高新区软件与服务外包产业“十二五”规划的开局之年，西安软件园定位于在“移动互联网领域”以及“云计算、物联网关键环节的智慧化应用”方面实现了行业战略突破。
2009年10月，全球智慧化应用领域的领军企业IBM在整体收购美国SPSS公司后，对SPSS公司位于西安的研发中心进行资源整合，设立了 IBM中国开发中心(中国西部)暨IBM全球分析软件实验室，使其成为IBM在中国西部的重要研发基地，目前已拥有200多名软件高端人才，为全球客户开发商业分析软件和提供高端技术支持。这为致力于发展“行业云应用”业务的IBM积淀了良好的研发团队，同时也为IBM的与高新区的进一步深入合作打下了良好的基础。
赵红专等为IBM智慧城市解决方案开发中心成立揭牌
高新区与IBM就共同打造“以软件新城为核心的中国智慧城市解决方案中心”进行了多轮探讨，最终达成战略合作意向。当日，包括省市、行业主管部门及西安高新区管委会领导在内的众多嘉宾共同见证出席了签约仪式，为开发中心揭牌。这标志着IBM将与西安高新区强强联手，“智”造7平方公里的软件新城，一股新的力量正在西安这座“中国国际软件服务外包之都”涌动。
根据备忘录，IBM将在西安高新区设立“IBM智慧城市解决方案开发中心”，在原有SPSS研发中心的基础上，继续加大对中国西部市场的投入，推动在西安高新区的软件研发业务和经营规模的发展，融入更多IBM产品和解决方案，使该中心成为IBM中国开发中心目前在中国设立的第一个，也是唯一与智慧城市有关的全面综合解决方案开发中心。这将使即将开工建设的软件新城成为中国首个以云计算为基础架构的智慧城市的应用示范，使项目具备全国的“唯一性” 且首创“标准化”产业环境的突破之举，同时也将带动聚集智慧化应用产业，形成规模超过百家、年营业收入超百亿元的企业集群。
“智”造新城 推动产业升级发展
软件与服务外包产业作为一种“无污染、微能耗、高就业”的高新技术产业，一直是西安高新区重点发展产业之一，在高新区建设世界一流科技园区的过程中，软件与服务外包产业所发挥出的经济增长“倍增器”，发展方式“转换器”，产业升级“助推器”的主导作用日益凸显。
但是伴随着高新区软件与服务外包产业的高速发展，西安软件园的发展空间已难以满足企业的规模化扩张，如何在吸引优质客户的规模进驻、汇集世界级的高端研发的同时，也推动高新区软件与服务外包产业不断升级、实现突破发展―――这个问题不断考问着西安软件园，也引起了省市政府的高度重视。
2009年4月9日召开的“加快推进西安高新区建设世界一流科技园区动员大会”上，陈宝根市长发布了规划建设软件新城，大力支持软件产业发展的重要讲话。软件新城以发展软件研发、行业应用软件、工业软件开发、集成电路设计与应用、信息技术服务等产业领域为重点方向，致力打造汇聚千家国内外知名企业、20万从业人员、年产值过千亿的中国“软件之都”。
为更好地支撑区内软件与服务外包产业的发展，吸引高端人才及国际高端研发在软件新城汇集和发展，高新区将与IBM共同建设以云计算为基础架构的智慧城市公共服务平台，将7平方公里软件新城打造成中国智慧城市的应用示范。促进SaaS、云计算、物联网的深度应用，创建云计算数据中心、基于下一代互联网(NGN)的基础骨干网，初步实现产业服务、政府公共服务、企业及居民服务的“互联互通”。
项目将采用世界领先的技术和科技成果，以及IBM先进的解决方案，将软件新城建成世界顶级的，服务于软件产业从业人员办公、居住、商业休闲等全面需求的示范园区，包括智慧办公、智慧家居、和智慧商业等，涵盖了新城运营、产业支撑、及民生保障等方面内容，形成业界普遍认同的行业标准，“软件新城” 将成为“智慧+互联”的全球性创新和可持续发展的样本，在全球范围内进行推广。
借助IBM的行业带动力，软件新城还将吸引一批国际一流的智慧化应用核心企业落户，使这些企业成为智慧化应用产业集群的核心骨干。与此同时，也将聚集更多智慧化应用产业上下游企业落户高新区，在未来5年时间里打造出智慧化应用产业集群，形成超过百家企业的企业群落，基本形成从研发到高端制造的产业链，使得西安高新区成为该领域全球知名的产业高地。
西部硅谷 新模式带动大项目
充裕的人才储备、人才的高度稳定性、雄厚的产业基础和突出的成本优势成为了西安乃至陕西发展软件服务外包产业的先天优良禀赋，这也成为了IBM“智慧城市解决方案研发中心”落户西安高新区的先决条件。
目前，西安高新区软件与服务外包产业已形成“一核”即软件园示范区、“一轴”即西安国际服务外包示范基地、“一城”即软件新城的空间布局，产业发展环境不断优化。2010年，实现总收入430亿元，同比增长35.22%;出口2.15亿美元，同比增长41.44% 。目前企业总数950家，从业人员达到8.9万人，软件服务外包产业持续多年保持35%以上的年增长。
得益于产业的快速发展，西安高新区软件与服务外包产业的结构也不断优化，特色日益凸显，实力和竞争力排名进入全国前五。目前，西安软件园内已形成以行业应用软件、工业软件及应用、集成电路设计与应用、信息技术服务为主的优势产业集群，汇集了一批世界级高端研发企业，产业竞争力不断增强。
同时，西安软件园还以服务促发展，以满足客户需求为目标，围绕市场、资金、人才、环境等为企业全方位提供个性化、针对性服务，从理念上看，这与眼下正当红的“以用户为中心的网络服务的云计算”非常相似，正基于此云理念的价值服务，西安软件园为企业营造出了良好的产业发展环境。值得一提的是，借助与IBM的战略合作，“智慧”软件新城将进一步提升西安软件园服务客户的价值，创建更高能效的产业园区，从而为加速优秀企业的集聚和推动本土企业产业升级提供良好的支撑。
“十二五”期间，围绕在“移动互联网领域”以及“云计算、物联网关键环节的智慧化应用”这一突破战略，高新区将抓紧构建战略性新兴产业集群，将西安软件园打造成国内软件与服务外包产业创新发展的引领区，支撑创新业态发展的示范区，成为“世界知名、全国一流”的软件研发与信息服务外包基地。
正是用禀赋竞争力、环境竞争力、产业竞争力、服务竞争力以及发展战略的“4+1”新模式，西安高新区用新模式吸引大项目，用大项目带动大发展，以IBM等为龙头的一批科技含量高、带动作用大、市场前景与经济效益好的高端产业项目，使得高新区高端研发日益汇集，从而成为高新区乃至省市发展软件与服务外包产业飞速发展的助推器，一座西部硅谷正在这里快速崛起。