淘宝宣布注册用户达3.7亿 在线商品数达8亿

2011-01-07 09:18:09来源:作者:

晚间消息,淘宝网今日在淘宝年度盛典发布2010年网购数据。数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿。同时,以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍,未来几年也仍将保持这一增长速度。

晚间消息,淘宝网今日在淘宝年度盛典发布2010年网购数据。数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿。同时,以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍,未来几年也仍将保持这一增长速度。

数据显示,淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元,分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。同时,二三线地区网购继续保持高增长,3个增速最快的地区,有2个来自二三线区域。

用户方面,淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%,而最近一个月内在淘宝上超过5笔交易的用户达到1350万人。

淘宝网CEO陆兆禧表示,2011年将是淘宝的开放年。淘宝将坚持开放、分享的理念,在为更多人带去货真价实的网货,服务好所有用户的同时,也积极帮助从制造到物流各个产业链上合作伙伴共同发展。

淘宝网单日交易超过北上广

淘宝数据平台数据显示,过去的一年里,淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品,其中包括864件衣服,36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。

最疯狂的一天来自11月11日,当天淘宝网单日交易额达到19.5亿元。这一数据已经超过北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。来自统计局的数据显示,11月,北京市平均每天零售总额是18.91亿,上海是16.8亿,广州是14.04亿。

北京、上海、广州这三个被国人称为一线的城市,无论是从商圈的数量还是商品的种类,其商业的发达程度在全国数百个城市里毋庸置疑。现在,以淘 宝 为代表的一种新商业形态正在改变这种现状。电子商务打破了地域限制,打通商品流通渠道。淘宝网8亿的在线商品,让即使在中国最西部的人们也可以与北、上、 广居民面对同样丰富的商品。

从面上来看,2010年淘宝网用户人均成交笔数比2009年增长了35%,表示用户对网购的接受度大大增加。消费者最常购买的商品类型也从服装、数码等快速扩展,去年家装家饰类商品的成交额同比增长了120%。

在此网购消费趋势推动下,手机网购也显示出良好的发展势头,手机淘宝网单日最高访问用户数达到了1700万,单日交易峰值达3700万元。截止到2010年11月底,在CPI连续13个月增长的情况下,淘宝网消费价格指数(TCPI)却连续小幅下降,同比为1.4%。

中西部地区网购崛起

2010年度淘宝网各省成交金额的TOP10,东部沿海地区仍然独占鳌头,一举拿下8大坐席。但不可忽视的是,中西部地区网购已经崛起,增速 超 过沿海地区。2010年淘宝上交易额增长最快的三个地区有两席是二三线地区,而2010年购买人数增涨最多的省份全是中西部省——湖南、河北和河南。

数据显示,2010年度淘宝网成交金额十大地区(省)分别是广东省、浙江省、上海市、江苏省、北京市、山东省、福建省、四川省、辽宁省和湖北省。

但是从增速方面可以明显地感受到,中西部地区已经崛起。虽然作为淘宝的根据地,浙江省成为淘宝网用户平均年消费额增长最快的地区(省),增幅达到51.68%。但山东省和湖北省则占据增长幅度排名第二和第三位,增幅分别达到45.86%和37.37%。

随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大,网购消费者的数量和覆盖面也在随之不断增长和扩大。网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点,网络购物逐渐成为人民群众喜爱并习惯的主流消费方式之一。

网购不再只是少数人的应用。中西部地区、二三线区域的网购者可以通过淘宝买到ONLY、J&J和优衣库,这些以前只有在少数发达地区才有售卖的品牌;江苏沙集的村民可以通过淘宝卖出他们的家具商品,虽然家具并不是当地原有的特色产品。

淘宝商城业务一年翻4倍

2010年,消费者购物习惯也在发生改变。网购从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变。今天的消费市场淘便宜已不是网购的惟一诉求。能为消费者提供从导购、商品到物流到后续服务的系列品质保障才是网购平台发展的方向。

阿里巴巴集团参谋长曾鸣认为,严格意义上来说淘宝从来不是一个C2C的模式,淘宝的最大特色是小B2C,淘宝上的C其实都是小B。淘宝从所谓 的 C2C走向B2C,不是一个根本的模式转变,其实是小B走向大B的过程,旨在给产业提供可靠的规模的标准化服务,准确说是升级。

2010年,淘宝网B2C业务淘宝商城、机票等业务快速发展,业务增长是2009年的4倍。业内人士预测,未来几年,淘宝B2C业务仍将按照此速度快速发展。

11月1日,淘宝商城发布了全新战略——在坚持整体平台化运营的基础上,打造分行业垂直市场,并依据各行业的特点制定包括物流、售后服务等在 内 的垂直化服务标准。10天后的11月11日,仅淘宝商城单日交易额便达到9.36亿,每秒成交超1万元;2家店铺超2千万;11家店铺超千万;20家店铺 过500万;总共181家店铺过百万。

分析机构易观国际发布数据显示,2010年第三季度,淘宝商城以超出第二名一倍多的33.5%市场份额继续领跑国内B2C市场。而据权威机构 ALEXA最新公布的过去3月全球网站流量排名显示,淘宝商城启用10多天的独立域名Tmall.com排名暴增,位列全球网站1037名,在中国综合网 站排名位列24名,名列国内B2C第一。

淘宝机票方面,刚过去的12月28日,淘宝旅行国内机票单日出票量一举超过2.6万张,创下同类网站单日在线出票量的最高纪录。此时距离5月份淘宝旅行正式推出还不到8个月。

淘宝带来182.3万直接就业机会

截止至2010年12月31日,淘宝网创造了超过182.3万直接就业机会,也就是说全国有近182.3万人通过在淘宝网上开店实现了就业。

据全球咨询机构IDC测算,每一人在淘宝开店实现就业,就将带动2.85个相关产业的就业机会。也就是说,截至2010年12月31日,淘宝网已经为产业链创造了超过500万个就业岗位。

数据显示,这182.3万就业人群中,一半以上年龄在20-32岁之间,其中大学生通过网络创业实现就业成为潮流。

年龄结构看,23-32岁的年轻人占比接近60%,是绝对的主力,这部分人群正是刚从学校毕业、逐渐成为社会骨干力量的中间层,网上开店或者成为其创业的开端、或者为其累积实践经验,这一经验将决定他们未来的人生。

值得注意的是,18岁-22岁这一年龄段的就业岗位有将近4万人,这一年龄段正是大学生在校期,相当数量的大学生因在校期间淘宝店生意稳定,最终选择了毕业之后直接以淘宝店为生。

从2009年开始,淘宝网也加强了对学生卖家的倾斜政策等。淘宝网创办的网商培训学府——淘宝大学,在不断的探索与实践中逐步形成在线培训、现场授课和培训认证三位一体的教学模式。

淘宝推动电子商务生态圈

去年作为淘宝的消费者年,淘宝全年接到1260万通电话来电,一次性解决率上升到86%,全年接受并处理消费者维权超过216万起,其中消费 者 申请维权涉及金额1.9亿,最终成功维权金额1.69亿,金额保障比率为89.14%。淘宝客服等消费保障部门因而成为最大最敬业的维权中心。

2010年初,淘宝宣布实行全网购物保障制度,消费者在淘宝任一店铺购物如遇实物描述不符、质量问题等与卖家产生纠纷,淘宝均可动用消费者保 障 基金先行赔付。同时,6月,淘宝启动大物流计划,平台将通过API接口的全面开放,使得物流服务商、淘宝卖家和外部商家以及各类电子商务网站均能借助物流 宝平台实现订单交易信息、物流信息和商家自身ERP系统的全面信息打通。

据介绍,目前淘宝网平台上通过淘宝网认证的合作伙伴达到220家,涵盖运营、客服、营销、仓储、培训等各行业。同时,淘宝打造的电子商务生态圈 中还包含了50万中小站长的参与,淘宝联盟为他们提供了参与电子商务的商业模式。目前通过50万家中小网站的推广,每天能给淘宝网上的商家和商品带去20 亿的浏览量。
 

关键词:淘宝电子商务

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