编注：西安系历史文化古城，承载中华民族辉煌两个朝代的历史文化古城。有着世界闻名的兵马俑，还有汉唐两个朝代遗留的时代印记。穿越历史看古城西安，西安的发展、西安互联网的发展倍受关注。古城热线是西安互联网的地方门户大旗，经过多年的发展已经成为西安人必上的网站。中国站长站（chinaz）特别邀请古城热线运营主管明广磊关于"地方门户运营和分类社区的发展探讨"的话题，从互联网的角度诠释西安的发展。
中国站长站编辑：在访谈之前请明广磊主管介绍古城热线的发展历程，以及本人的一些成长经历，另外概括西安的互联网现状和西安人文风貌。
明广磊(左手)：这个问题好难啊，呵呵，大家有时间看看我的博客吧！网址是：www.handleft.com，我的信息在互联网上都是公开的，透明的。
中国站长站编辑：西安互联网的社会环境令人羡慕，同时古城热线的发展也很迅速。一直以来国有企业以及国有的互联网公司不被看好，纵观中国互联网国有性质的网站以及带有国字头的网站，大众反馈的印象不更新，内容稀少不全面以及界面美化方面更是不敢恭维。地方政府对互联网的理解深浅与什么有关呢？最主要的原因在那里？
明广磊：国有网站在他们各自的母体中，大多都是一种战略性的组成部分，他们的收入和影响力往往不及主业的十分之一甚至百分之一。因此，这就决定了，尽管国有网站看似有很多资源，但是这些资源并没有向他们倾斜，反观一些被国有控股的，或者有国家资本，但是更市场化的网站，他们的运营情况就比较好，盈利也比较乐观。
其实，包括陕西政府在内的中国各地政府都是非常看重互联网对国家政府机关形象、政府执政能力的提升作用，对互联网的媒体有很强的认识，但是对互联网拉动当地经济发展的作用，认识不够深刻和明确，互联网的未来，将不仅仅是一个媒体，而是一个工具，是一个平台，信息社会的运行平台，认识上可能达到了，但是技术上和实施上有很大的缺失。
中国站长站编辑：是的，如今的中国互联网改变了在部分上一代人的印象，并且社会普遍看好互联网这个态势没有变。采访之前博客里看到其中有一篇文章让人感触《做互联网不如用互联网》其中讨论到互联网的价值问题的一个站长的案例，流量不能代表什么，成本也代表不了什么，关于古城热线是如何摆脱国有互联网公司的束缚而坐稳西安地方门户网站的呢？
明广磊：谢谢中国站长站的厚待。古城热线目前是一个很好的团队在做。这个团队的领导也比较年轻，都对互联网有深刻的认识，团队的核心成员从业经历丰富，有比较强的执行力和市场把控能力，再加上去年"陕西公众信息产业有限公司"的成立，将陕西电信旗下所属的互联网资产统一接口、统一部门，集中管理运行，打通了地市分公司和古城热线、互联星空两大网站之间的脉络，让内容资源在陕西电信体系内得以充分地利用，同时，还开展多种对外合作，引入了读书、财经、汽车、以及时尚等新的内容资源种种举措，让古城热线牢牢占据着包括西安在内的陕西门户网站的席位。
古城热线暂时的想法并不是要摆脱国有互联网公司的束缚，这对古城来说，永远是我们发展的本钱。我们只是想着如何利用它，最大效果地利用它，将它的效能发挥到最大。
体制资源也是一种资源，在电信的体制内可能会有一些束缚，但是离开了电信的体制，古城热线将失去最大的发展载体。如能将体制资源进行改革、优化，那就更好了。
提高流量和控制成本，是任何一家企业，任何一个互联网公司都要考虑的事情。古城热线作为电信的区域门户网站，就是电信"用互联网给用户提供服务"的一个平台。我们淡化"做"的概念，突出"用"的价值，让客户和网民都能够从互联网的流量中获得收益和有价值的信息。用好互联网，比做好互联网，更符合我们的目标。
中国站长站编辑：恩说到运营，特别是地方门户网站期线上线下的推广宣传有那些要求，在品牌把握，用户体验方面有那些关注点呢？建议参照西安地区的一些特色特征来说明。
明广磊：古城热线突出的是"古城"，一直以来都是努力做好本地服务，做好区域性的门户市场。强化我们对西安这个城市的归属感和认同感，在品牌宣传上，将"门当户对的城市e生活"作为主题，贯穿始终，做到品牌的贴心、内容的贴心、网站对外宣传感知上的贴心。
中国站长站编辑：外部资源优化整合之后，内容把握成为承载网站价值品牌形象的关键点。如何充实地方网民的现实需求，另外实现网站盈利的要求呢？用户体验和内容是相辅相成的。
明广磊：本地化的市场，需要针对本地化的运营团队，古城热线积极投入本地的各项公共议题。比如今年浐灞足球队的成绩比较好，新上演的电影也比较多，我们就积极地参与各项体育、文化、音乐、电影联合推广活动，让用户对品牌的内涵和外延都产生"贴心"的领会。
中国站长站编辑：说到地方门户网站如今火热的有这么几块，地方新闻门户、房产网站、招聘网站、交流社区更甚分类信息网站。曾经大的门户网站也推出分类和地方门户网站的子频道，运作了这么就不见起色，如何看待，综合门户与地方门户之间的竞争呢？
明广磊：前面也说到了，其实做互联网，对于大家来说，最大的成本，可能就是人力资源、带宽、服务器、电费。大家在这几点上，几乎都是平等的，古城热线和电信母体之间，带宽、服务器也是要计如成本的，大家拼的说白了就是人力资源，就是团队。
有人说，团队这个东西，就是一个有"口才"的人带着一批听话的"长了耳朵"的人，古城热线是一个电信公司的团队，队伍稳定，而且领导力和执行力都比较强，再加上这个团队对本地市场的把握也更加深刻透彻，因此占据了发展的制高点。
其实，腾讯的区域门户策略就走得比较成功，我们分析一下腾讯，就可以对比出来那些"大型的门户网站的分类和地方门户网站的子频道"失败的原因。腾讯给大渝网等其余门户网站相对多的自主权，并雇佣当地的成熟团队，直接来做，充分参与本地市场的竞争，取得了成功。之前很多的所谓的"大门户网站的分类和地方门户网站的子频道"，往往可能只是几个人，一个小办公室，这样的话，可以做一些小项目，但是根本不可能完成区域市场开发的重任。
中国站长站编辑：另外地方分类信息网站没有起色，而地方论坛照样大红大紫，这其中有那些重要原因？是否分类网站概念还是在民众的意识中很模糊，另外门户网站、地方论坛以及房产招聘等网站的侵蚀呢？或者说分类规划的太大了。
明广磊：简单一点说，我认为：这是因为地方门户的网民并没我们想像的那么多，地方门户的市场也没我们想像的那么大。网民的习惯是最难改变的，新来者很难迅速地占领市场，而如果不能迅速占领市场，就可能慢慢地老网站们挤压掉生存空间。地方性论坛是很多区域门户做得最好的本地化产品，他们对网友的黏著度是非常高的，如果不是运营者出现大的错误，新来者很难从中分一杯羹。
中国站长站编辑：古城热线本身也是一个综合性质很强的地方门户网站，你在古城热线有那些感悟和特别想说的呢？
明广磊：累，很累。这是最深的感悟。
特别的感悟，就是：互联网上的事情，要按互联网的规律来办，电信市场上的事情，要按电信的规律来办，现在是电信在以一部分资源来做互联网，而未来可能是很多电信公司都要跑在互联网上。
中国站长站编辑：好的感谢古城热线感谢明广磊参与站长访谈以及无私的分享，希望更多的站长关注chinaz，关注古城热线。
