或许这是一个旧时代的落幕和一个新时代的诞生：看重人脉关系的第一代企业家正在淡出舞台，那些专注客户和行业的新一代企业家正在走上前台。
或许这是一个旧商业意识的消退和一个新商业意识的展开：从损人利己商业本能的日渐消退，到利他服务商业本能的日益强势。
从初期简单的广告和人海战术，到后来的潜入客户心智中去把客户琢磨透了，再加上抓住人性本真的务实管理，史玉柱代表了迄今为止一代中国商人的成长轨迹。
史玉柱与马云都有着强烈的自尊，但是视野差异不小。史玉柱瞄准人的贪婪和权力欲，马云则坚持只做对人类有益的生意。
-文/王育琨，首钢研究院企业所所长
史玉柱和马云是中国当红的两位商业领袖。我们通常把商业领袖这个标签，给予这样的个人：拥有一个感召力极强的愿景,而且勇敢追求愿景的方法能够与团队的心理产生共鸣。史玉柱与马云作为领导者的共性，丝毫遮不住他们喷薄的异彩。品味两位当红企业家的共性与个性，是把脉中国商业的现实与走向的重要路标。
都套牢了投资者，却冰火两重天
巨人与阿里巴巴分别在2007年11月1日和11月6日上市，先后刷新了中国互联网公司上市的融资规模。这是全球股市阴雨连绵的季节。受美国次级债危机的影响，投资者的信心大受折损，两个公司上市后均遭遇了股市大跌，许多人被套牢，但是两者的境遇则全然不同。
巨人的股价高开低落，很快跌破发行价，让史玉柱备受压力。
2007年10月31日，巨人IPO。史玉柱以每股15.50美元的发行价格，卖出5720万股，从股民那里换回8.87亿美元。第二天价格就蹿升到20.48美元，投资者一起叫好。可是没有几天股价就一直回落，直到2007年12月20日探底9.50美元。迫于投资者压力，2007年12月24日，史玉柱决定从8.87亿美元中拿出2亿美元回购巨人股票，此时，巨人股价是10.5美元。回购股票救市，依然招来质疑：2个月前，史玉柱用1290万股，换回2亿美元，现在扔回2亿美元，却换回近2000万股，凭什么好处全是你的？但是回购没有挽回股价的颓势，2008年2月8日巨人收盘价为10.39美元。巨人发行价高开，一下子套牢了精于股票投资的美国人。个别美国投资者压抑不住被套牢的沮丧，干脆起诉巨人披露信息不完整。
史玉柱曾经说过，“我觉得最大的挑战不在于能不能发现机遇和把握机遇，最大的挑战是能不能抵挡诱惑。”史玉柱自己也没有守住以血的教训换来的经验，在巨大的利益面前，商人的本能让他提高了发行价。
阿里巴巴的股价低开高走，有滑落但还高立于发行价之上，马云淡定自如。
在中国香港、美国等地路演成功，投行建议发行价定在20港元以上，而马云依然谦和地把发行价圈定在13.5港元。首日开盘价即为30港元，收盘39港元，暴涨192.59%。上市两月来最高价达41.80元，成为港股“新股王”。可是，受美国股市持续低迷拖累，阿里巴巴也未能独善其身，最低价至16.34港元。2008年2月8日，阿里巴巴收市报19.58港元。但是阿里巴巴的下滑被各大机构认为是暂时的，花旗、高盛、德信等国际大投行依然维持其目标价锁定在30港元以上。马云当初的一念之仁收获了平和。马云的逻辑是,把价格定高，公司可以多筹集10亿美元，但是这样做有点竭泽而渔。一如阿里巴巴崇尚与客户和员工的分享，与投资者分享红利是其一贯价值取向的延续而已。
看上去，是马云的一念之仁，克制住了商人逐利的本性，避免了跌破发行价的尴尬。实际上一念之差的背后却有着不寻常的故事。
史玉柱的商人本色
经历过痛彻心扉失败的史玉柱，对商业的理解比同龄人甚至比许多老江湖要深得多。
化装成机会的陷阱曾经捕获了史玉柱
第一桶金通常会使人记忆犹新。那不仅仅是一笔款子，而是植入了一种经商基因。
1989年，史玉柱辞职下海在深圳创业，成立公司专门推销巨人汉卡。他利用报纸先打广告后收钱的时间差，用全部的4000元做了一个8400元的广告：“M-6401，历史性的突破”。13天后，史玉柱即获15820元；一个月后，4000元广告已换来10万元回报；4个月后，他成了一个年轻的百万富翁，“巨人”也诞生了。史玉柱第一次认识到广告的魅力。砸广告和人海战术的商业观，由此成型。
1995年2月10日，史玉柱下达了“三大战役”的“总动员令”，第一个星期就在全国砸了5000万元广告费，把整个中国都轰动了，风光无限。可后来一评估，知名度和关注度都有，但广告效果是零，因为当时还不知道要向消费者卖什么。这种盲动肆虐，是史玉柱走下坡路的起点。两年后终于导致了巨人大厦的坍塌。
巨人破产，让史玉柱领悟到一个真理。无论是政府高官还是当红媒体都帮不了你，只有客户才能真正能够帮助你。经营的方略只能来自于对客户心智的求索过程，不能来自其他任何地方。一天不把客户琢磨透，就多一天的痛苦。这种隐忍与决心，让史玉柱奇迹般地以脑白金起死回生。
从求索客户心智和对团队不信任开始重新崛起
第一代企业家多是90%的精力跑关系和人脉，10%的精力钻研公司业务运作。他们在沼泽地里坚持下来，奠定了今天经济起飞的基础。而新一代企业家，则把这个等式给颠倒过来。90%的精力钻研业务，10%的精力搞公关。
史玉柱的想法永远跟常人不一样，他总会有自己独到的解释。创业者都不是搖着鹅毛扇指派他人干活的主，什么营生举足轻重他就干什么，绝不假手他人。他喜欢打破旧的模式，走别人认为行不通的路。脑白金起步至关重要的是营销策划，史玉柱当仁不让的走在最前边。
1998年，山穷水尽的史玉柱找朋友借了50万元，开始运作脑白金。毛泽东农村包围城市的理论，使他倍感亲切。农村的客户基础广阔而且忠诚度高。史玉柱把脑白金的起始地选在了江阴。没有成品，就拿个其他产品的包装盒当道具。他走乡串户，与300多位老大妈促膝谈心，一点点嗅摸出富裕起来的农民对长寿和不糊涂的渴望，而且他们不会自己掏钱买，他们希望有人送。终于，史玉柱心里有底了。他信心十足地对团队说：“行了，我们有救了。脑白金很快就能做到10个亿。”于是，“今年过节不送礼，送礼只送脑白金”的广告便开始蹂躏中国人的大脑了。在人们的“傻冒”广告的骂声中，很快达到了他预期的目标，而且脑白金销售十年不衰。
在起伏的商业江湖中浸泡，史玉柱对人性有了更为深刻的把握。早期公司有了点钱就开始闹矛盾，以至于史玉柱当众摔电脑说，“我从此再不搞股份制了！”他主张不给员工股份，愿意给员工高工资，高奖金。史玉柱的公司一个人说了算，再也没有内斗了。正是这种义无反顾的魄力，使得巨人从一开始就有了凝聚力很强的内核。
当年，脑黄金辉煌的时候，销售额达到过5.6亿元，但烂账有3亿多元，由此导引出巨人大厦的资金链危机。残酷的现实，使得史玉柱体悟到商业必须时时刻刻保持危机意识。
脑白金起步时，史玉柱果断切断了营销团队与现金的联系。推广团队可以大力度去接触最终消费者，但是现金货物由经销商经手。不是他不信任自己的团队，而是人性的飘忽不定和贪婪的无处不在。史玉柱愿意跟那些纯粹的商人谈交易，不愿意跟他的团队立章程。任何章程都有漏洞，想去除烦恼，只有去除烦恼的根子。
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