最近有很多老机器启动时，提示有关CNSMINKP.VXD文件丢失的问题，我查找了些资料，帮助大家解决。

以下是 3721 公司对这件事的解释与说明：

首先对于给您造成的不便深表歉意

我们可以确认的是：

1)该文件是网络实名（上网助手）的文件之一。

2)3721的软件发布前都经过严格测试，正常运行的时候不会出现这种现象

究竟该现象如何发生的，3721技术人员正在查找原因

估计可能有如下两个原因：

1）恶意程序破坏 － 由于网络实名和上网助手有屏蔽恶意程序和网站的功能，遭到攻击，这在上网助手4.0发布的时候已经发生过。

2) 其它软件误删除了网络实名的文件

解决方法：

1)您可以用regedit直接删除注册表中的项，来达到修复win98启动提示的问题。注册表路径： HKEY_LOCAL_MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD＼CnsMinKP
将这个CnsMinKP的注册表目录删除即可。

2)您可以从 http://www.3721.com/down/CNSMINKP.VXD

下载这个文件，将它复制到windows的system目录下即可。 例：win98安装在C盘，则该目录一般为c:＼windows＼system