台上的“老师”是IBM大中华区董事长周伟焜，台下的“学生”是包括市领导汪洋、黄奇帆、范照兵在内的市委读书会成员。昨日上午，在市委办公厅二楼二会议室，远道而来的“老师”给正在阅读《世界是平的》一书的“学生”，上了一堂生动精彩的辅导报告课：应对世界平坦化的跨国公司方略——IBM的创新实践。
趋势：工作和创意可以从任何人流向任何人
“现在美国流行一个大人教育小孩的故事，大人对小孩说，如果现在不努力，今后你的工作就会被中国或者是印度的小孩抢走。”切入正题前，周伟焜以这样一个故事，来说明随着新一轮全球化浪潮的兴起，世界经济更加走向一体化，有了信息技术的支撑，在全球整合的经济中，工作和创意可以从任何人流向任何人，不管你身在哪个国家。
“《世界是平的》一书之所以畅销，是因为它揭示了新的趋势。”周伟焜说，这给了我们很多启示，那就是在开放、灵活的全球化基础架构中，横向的协作和整合将成为全球化世界中决定成败的关键因素。从企业角度来看，世界经济的内在联系对像IBM这样的大型企业的全球运作也产生了深远的影响。
应对全球化的浪潮，IBM的全球化应对策略，经历了单纯的国际出口，到跨国公司在各国独立运作，再到如今的全球化全面整合。现在IBM对全球业务进行了重新定位与整合，更加注重高附加值领域，努力帮助企业向“随需应变”转型。
周伟焜认为，在经济全球化的背景下，需要全球化的思考、行动、运作和优化。
“现在IBM65%的员工、60%的收入产生于美国以外。”周伟焜说，IBM为遍布174个国家和地区的客户提供服务，服务内容涵盖了客户服务、生产、物流、整合供应链，共享的技术和商业标准、全球化的IT和通讯设施，使得这一切成为可能。通过整合，IBM的采购中心在过去6年中从300个减少到3个，现在总部设在深圳，IBM全球的八大实验室（包括位于北京的IBM中国研究院）集合了各地的优秀人才，协同完成研究项目。
此外，IBM的全球支付中心设在中国上海，全球财务中心设在马来西亚吉隆坡，全球人力资源中心设在菲律宾马尼拉，全球援助中心和客户服务中心则设在澳大利亚布里斯班。
周伟焜表示，类似的全球布局不仅仅在IBM身上发生，也在其他一些大型的跨国企业身上发生。
观点：在平坦的世界里取得成功需要整合创新
在周伟焜看来，全球性整合企业的真正内涵是：能够真正从全球角度出发来规划战略、管理和运营，不同国家和地区将承担整个工业的某一部分，从而真正实现一个最佳的优化组合，那就是以最适合的成本，将最佳人才和技能应用到最适宜的商业环境，这种整合使扁平化、全球化的运营最终得以实现。
周伟焜认为，要想在这个平坦的世界里取得成功，至关重要的一点就是“创新”，努力做到产品创新、服务创新、业务流程创新、业务模式创新、管理与管理文化创新、政策与社会创新。“一个企业只有把产品、服务做得更好，使流程变得更紧密，找出更新的方法，这个企业才能真正摆脱靠简单的‘杀价’来求得生存的状况。”
面对台下的“重庆籍”学生，周伟焜希望重庆能够抓住新一轮全球化发展机遇，奋起直追。他认为，在全球整合趋势下，地理条件和自然资源分布已不是影响重庆发展的主要因素。
周伟焜还给重庆提出三点应对之策：制定长期人才规划战略；继续扩大成本优势；创造适合的、良好的商业环境。
体会：在软件外包服务领域，重庆是可以与上海北京同步崛起的
“老师”的精彩报告令“学生”深受教益，体会良多。市委常委、常务副市长黄奇帆说，在世界是平的这样一个全球化的趋势下，重庆有许多生产和服务领域与世界各地、我国沿海发达地区处于相同的发展起点，特别是在软件业以及外包服务领域，重庆是可以与上海、深圳、北京同步崛起的。
黄奇帆认为，人才作为一个企业发展的关键，应该有一个系统化、完善的培训基地，重庆应该在这方面做更多的工作，比如在重庆建立IBM公司的软件学院，这种软件学院主要不是学历教育，而是在于培训和转化。
黄奇帆表示，如果重庆能把这种有针对性的服务做好，努力打造教育高地、人才高地、服务高地，那么，就会吸引更多的跨国公司前来投资发展，从而带动重庆实现进一步腾飞。