在中国顶尖的外企研究院里，当地的研发负责人都有较大的项目自主权。“我可以确定中国研究院的研究方向。总部那边不会限制我。” 一家日系研究院负责人接受采访时说，当初成立研究院的目的就是为了发现和研究出当地创造性的研究项目。如果总部限制这、限制那，将与初衷背道而驰。
除了自由的氛围外，宽松的物理环境也给研究员创造提供了条件。去过上地IBM研究中心新址的记者都感叹: “有宽阔的草坪、潺潺的流水，丝毫不亚于硅谷的那些一流的研究中心。” 在SAS中国研究院里，总经理刘政告诉我们，研究院楼道内的相片、抽象画都是“SAS员工”所作，在SAS，员工拥有自己的画师、自己的理发师，甚至自己的保育员，而SAS将这种氛围传播到全球各个地方，建成一种“全球family文化”。
研究人员与上司间的等级也没有销售公司那么森严。英特尔中国研究中心总经理杜江凌和另外一位同事共享一个格子间。在英特尔，所有的人都是用同样大小面积的格子间。平等还体现在具体的事例中。英特尔大部分办公室内只有间隔，完全没有私人办公室，每人同样都只分配到小小的办公空间，停车场也不为任何人保留停车位，完全是随到随停。在英特尔，人人可以公开讨论任何困难和成就。提出问题的人并不会因此受到责难，或担心“秋后算账”，反而可以刺激团队深入问题，并寻求答案。
一般而言，跨国公司在华设立的研究机构相对独立，与本土的销售公司并没有行政上的隶属关系，只有协作关系。研究机构的领导直接向总部负责研发的副总裁汇报。这也避免了“一山容不下二虎”的尴尬。
争夺“中国大脑”
“大脑”是人的中枢神经，研发人员在企业发展的重要性，被比喻为企业的“脑库”。继成为“世界工厂”外，中国“世界实验室”正在崛起。
最近几年来，跨国公司的研发型投资呈现不断增加的趋势。目前微软每年在华研发总投入约1亿美元，研发人员为800人左右。2006年微软将所有在华研发机构整合为微软中国研究开发集团，并计划扩张到3000人。太阳微系统公司(Sun)2004年的全球研发经费为10.03亿英镑，目前在华仅设立一家研发机构，但累计投资已超过1亿美元，2005年运作经费更是接近4000万美元。飞利浦在华已设立14个研发中心，2005年研发费用为5100万美元。SAS在2006年收入为19亿美元，继续保持每年收入和利润的持续增长。为支持新技术的开发，SAS还将年收入的26%投入研发，该投入是一般大型软件公司平均投入研发资金的两倍。 这些公司新增的投资，相当一部分投向了中国。
“中国巨大的人才库以及中国市场的增长，是我们来到这里的原因。” IBM全球研发前负责人保罗·霍恩接受记者采访时说。
SAS刘政认为，人力成本低已经不再是吸引各大公司纷纷到中国来设立研究院的主要原因。“越南或者菲律宾可能成本更低。中国市场的广阔以及丰富的人才是主要的考量因素。”
而为了培养和吸引人才，各个研究院都是从“娃娃”抓起。微软亚洲研究院的“实习生”项目启动已经有7年。办公区专门辟有广阔的实习生的办公区，目前有300名实习生在微软与300名研究员一起工作。
今年，10名优秀的实习生依然有赶赴美国微软总部与比尔·盖茨共进晚餐的机会。这个机会对很多年轻人很具有诱惑力。哪里有天才儿童，微软就会找上门: “你以后是否想到微软工作？”不少孩子上中学就已经拿微软的工资了。在微软，这被称为“争夺人才幼苗”。而如此“超前”的人才储备也说明了争夺中国智力资本的白热化。
校企合作也成为研究院培养和抢夺人才的最新模式，截止到2005年底， 97家跨国公司与我国36所高校共成立了202家联合研发机构，约190家已投入实际运行。
但研究院要吸引到顶级的人才，最为重要的是创造氛围。“我们募集人才的秘诀在于创造氛围。科学研究者都希望和这个领域的领导者一起工作，这比他们得到多少工资更为重要。而且他们很乐于挑战最难的事情。我们花很多力量创造环境，并让他们迎接巨大的挑战。” IBM全球研发前负责人保罗·霍恩说。
微软亚洲研究院院长沈向洋接受记者采访时说，在过去4年，他作为院长的最主要的工作是创造吸引人的环境，吸引人过来。“很多发明和技术不是个人闷头苦干想出来的，都是在很多优秀的人在一起，从争争吵吵中诞生的。”为吸引更多的优秀的人在一起，形成“场”，微软亚洲研究院自创立伊始便四处挖人。当时浙江大学心理学教授王坚就是这样被“三顾茅庐”请到微软公司的。
评论
从“世界工厂”到“世界实验室”有多远？
文/ 杨霞清
“世界工厂”中国似乎又被戴上了“世界实验室”的花冠。
今年6月， 世界贸易组织知识产权司司长奥滕在“2007年中国保护知识产权高层论坛”上说，中国已经成为全球第二大研发投入国和最具吸引力的研发投资地。
研究数据也表明了这一点。博思艾伦咨询公司的报告显示，2000年至2005年间，跨国公司在中国和印度的研发投资增长了17%，在日本的增幅为3.8%，在欧洲增幅为5.2%。在未来3年内，跨国公司设立的3/4以上研发中心将落户中国和印度。
一切显得那么乐观。但如果翻开硬币的反面，也许会觉得言之过早。
不错，外企越来越多地把研发搬到了中国，这些研发正在逐渐从开发到基础研究，研发水平提升有目共睹。但先不管外企研发的“含金量”，光看本土企业研发的羸弱和本土研究机构陈旧的研发体系，就会发现，光有外企研发这一“翼”，中国难以承载“世界实验室”之重任。
“无核心技术”依然困扰着中国本土企业。因为规模不大，底蕴薄弱，中国企业首先考虑的问题是如何生存下去，在研发上是“精打细算”，不像微软那样“大部分的研究经费是用来浪费的”。而国有研究机构受原有体制的影响，研究多停留于写论文的阶段。论文一写，往往被束之高阁，不再管产业化之事。
中国不缺人才，缺的是人才成长的环境。“世界实验室”的形成，需要本土企业、国有研发机构形成良好的研究体系和环境。但目前本土企业难有“允许失败”的包容性，国有研发机构则没有“产业化”的眼光。“断层”的中国研发，成大局难啊！
而中国之所以成为“世界工厂”，一方面是外企把制造基地搬到了中国，另一方面是中国的制造企业越来越多地为全球服务。显然，两指标一对比，本土研发的羸弱，使得这“世界实验室”的称呼有点名不副实。
当然，这一切也正在改变。推动改变的其中一个原因是外企研发的进驻，培养了大量的人才和营造了很好的研发环境。如同外资的进来给中国企业带来很好的管理理念一样，外企研发的涌现也给中国研发机制的更新带来了一股新风。因为人才是流动的，目前在外企研发机构优秀的研发人员，很有可能未来流向本土企业。这种人才的“倒流”已经开始了，越来越多外企的管理人员正在往本土企业流动，未来研究人员出现倒流现象也有可能。SAS中国研究公司被称为是“BI人才”的黄浦军校，因为很多在那里成长起来的研究商业智能的人才流到了业界的其他公司。
“全球化”需要各个公司整合全球资源，这客观上给中国成为“世界实验室”创造了条件。中国该借此东风，把研发“残缺”的一翼尽快地补上。唯有双翼齐全，中国的“世界实验室”这架大飞机才能飞起来。
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