昨日，记者从陕西通信管理局获悉，目前全省电话用户总数达到2350.54万户。其中，今年固定电话新增21.03万用户，总数达到939.52万户，普及率达到每百人25.15部；移动电话用户新增227.44万户，总数达到1411．02万户，普及率达到每百人37.78部；互联网
用户总数达到183.12万户。
同时，在电信、移动、联通三家运营商的共同努力下，今年上半年我省共完成509个乡村的电话接通业务，使农村电话接通率达到99.85％。此外，与去年同期相比，今年上半年电话用户申诉量明显下降，陕西12300用户申诉受理中心申诉受理总量从去年的828件下降为691件，降幅达16.6％。