轻轻地敲打键盘，点击鼠标，连接美国、欧洲、日本，完成一天的工作……B P O 商务技术师目前已成为一个炙手可热的职业。而随着四川首个B P O 商务流程外包订单落户四川，万个职位空缺等待B P O 人才。为众多高中生落榜生、高职生提供了就业新途径，还有机会直接服务跨国公司。
四川亿元订单在手
在今年召开的西博会上，四川省委省政府终于成功引进海外资本投资四川，启动四川省的BPO产业。目前四川已将每年亿元的BPO订单一握在手。据该项目专家、巴黎居里大学的陈新凯博士介绍，过去四川BPO的基础薄弱，订单都到了北京、上海、大连、西安等地，四川此次拿下的长期订单，是四川BPO产业实现起飞的难得机会。
人口大省、人力资源成本较低等特性，为四川开发BPO产业提供了优质的资源基础和开发平台。据专家预测，如果四川培养出本土的BPO专业人才，每年可以解决1-2万人的就业，创造出数以上亿美元的产值。
海外资本巨资启动
据介绍，BPO企业需要建设一系列基础设施，包括宽带接入、数据库、主机、安全工具、应用集成工具、基于Web的ERP应用、应用集成模块、SCM、内容管理、动态定价软件等等，同时，由于四川没有现成的人才，外资公司还必须从最基础的人才招募和培训开始，因此该项目的总投资规模将达到4亿人民币左右，包括建立专门的BPO技术学院和若干个BPO白领城，这也是国外资本首次触摸四川的BPO市场。
BPO瞄准高职高中人才
业内人士分析，BPO已成为一个全新的行业，就业前景广阔，该项目将为广大高中和高职生“批量”服务外资企业开拓新的渠道。目前，BPO在成都温江已建立首个基地，首批来自川内各地的数百学子将在温江芙蓉古城园区踏上他们的BPO之路。
陈博士指出，随着首批每年亿元的订单的完成，必将吸引更多的世界500强企业及欧美、日本企业的商务流程外包业务。据预测，仅成都市场，未来2年内，将可能有万余人从事该行业。
定向委培模式解决就业
BPO商务技术师、BPO研发专家、BPO管理人才……在BPO商务技术的产业领域，新的职业已诞生。按BPO在印度、俄罗斯等国的发展经验表明，在BPO领域成为一个高级的技术或者管理人才约要5年以上的时间，他们将享受国际型大企业的高级人才的薪水待遇以及福利保障待遇。专家预测，行业的初级人才的月薪可达到1500-2500元，而高级人才的年薪将达到50万-80万元人民币。
据介绍，四川首批BPO人才，将接受3个月的“BPO入模训练”，从第四个月起进入带薪岗前实习，20个月修完全部学分，正式取得国际BPO商务技术师资格。这批学员将成为定向委托培养的生源，毕业后获得上岗机会。
背景资料：
商务流程外包(BusinessPro-cessoutsourcing，简称BPO)是企业通过长期合同的形式，将部分或全部管理及运营中流程转移到别的地区和公司，从而降低成本、提高流程自动化的能力。例如，一家美国公司在本土做一个项目需要花费100万美金，但是在其它国家地区的离岸外包只需要10万美金。
有资料显示，在美国和欧洲，BPO可以为企业节省成本60%-70%。且BPO服务涉及金融、保险、医疗、人力资源、抵押、信用卡、资产管理、顾客照料以及销售和营销等领域。2004年全球市场总收入达到3000亿美元，权威机构预测，到2008年将增长到7000亿美元，创造的产值将与四川的GDP相当。在全球产业中印度占全球的80%，而目前中国只占了印度的5%。