数码相机行货与水货的鉴别

2010-08-28 10:48:18来源:西部e网作者:

  水货数码相机不是假冒伪劣数码相机,它是指由国外、港澳台地区没有经过正常海关渠道进入国内市场的产品,其最主要的目的是为了逃避关税或者该种产品曾经过不正当改装而不能够通过正常渠道入关。水货数码相机不排除其为原厂正货的可能,但通过市场调研发现绝大多数水货数码相机都是改装的次货,而且该产品基本没有受国内厂商保修许可的。

  通常来说,水货数码相机大致可以分为二类:

  一类是走私数码相机,这类数码相机可能是为了逃避关税,而没有获得正规的在市场销售的许可证,当然这类数码相机一般来讲质量可能没有问题,但是由于逃避关税本身就是一件违法的事情,所以购买这类数码相机可能得不到任何信誉和售后保障。

  另一类是翻新数码相机,这类数码相机主要是想方设法地降低数码相机成本,把本身存在着各种问题的数码相机通过包装或者维修,然而再以新数码相机的价格卖出去,购买这类数码相机可能对用户造成的损失是巨大的,也就是化了钱买回来的数码相机可能是没用的。对待水货数码相机,国家由于没有制定严格的审查措施,也没有规定具体的行政执法部门来对其进行监管,这也是水货数码相机之所以能在数码相机市场中泛滥成灾的原因了,对消费者损害很大。

  由于水货数码相机在外形上与正品差别不大,给消费者的辨认带来了极大的困难。不少消费者正是由于无法辨认正品和水货,才给不法商贩带来可乘之机。而数码相机又属于精密产品,一旦出现问题将严重影响消费者的使用,消费者财产及人身蒙受损失,那么如果购买到的数码相机是水货会给用户带来什么样的损失呢?

  一般来说,各大数码相机生产厂商为了树立良好的企业形象和吸引买家,纷纷推出承诺制,保证其正品数码相机可以享有一年的保修及符合原厂家技术标准的其它售后服务,即使销售商家倒闭,仍然可以由原厂家承担产品的质量责任。而水货数码相机由于采用了非正当的进货渠道,它在生产、销售以及技术、质量等各方面的指标都达不到合格产品的要求,因此水货数码相机当然无法享有这方面的权利。

  另外一方面,水货数码相机由于在生产到销售的某个环节上,存在着某些违法行为,一旦被执法部门查处,随时都有被充公没收的可能,相应的水货销售商也随时存在着被重金罚款甚至吊销营业执照的可能;因此,对待销售商许诺给我们的任何保修或其他承诺,都不要相信,水货销售商今天在,说不定明天就关门大吉了,如果购买的数码相机出了故障而相应的销售商已经倒闭了,那么得不到保修这个苦果只能由消费者自己咽了,而原生产厂家是对水货数码相机一般均拒绝提供保修与其它售后服务的。

  那在购买数码相机时如何鉴别水货呢?

  1、清点:拿到数码相机后,首先应该清点一下包装盒里面是否有下面三件东西,那就是数码相机货品、产品保修卡及数码相机的使用说明书。如果这些最基本的东西都不齐全,那么下面的鉴别过程就用不着了。

  2、查号:接下来再大致地看一下数码相机外壳上的机身型号是否属于销往中国大陆市场的产品型号。具体销往中国大陆市场的产品型号,可向当地数码相机特约维修中心查询,或直接拨打数码相机生产商的服务热线询问。

  3、验身:下面再仔细地对数码相机机身进行检验一下。例如先检查一下机身表面是否有刮痕或者其他破损之处,然后尽可能地打开各种盖子,来检视一下相机内部有没有旧痕或者伤痕。一般国内行货很少有破旧的情况,但水货在运输途中有可能机、盒分离或者就单纯走私相机进来,国内另外配上盒子,因此破损的几率更大。

  4、附件:应该认真检查一下数码相机的附件产品。例如,认真检查销售商提供给自己的发票、保修卡、产品说明书以及其他服务凭证,核对一下它们是否与厂家提供的资料内容一致。通常中国生产的数码相机都具有厂家原装的中文说明书和原装国内产品保修卡,以方便中国用户使用,而水货机则没有。

  7、渠道:厂家会通过指定代理商在中国市场进行数码相机销售,购买数码相机时,可以向数码相机厂商的国内公司或办事处进行确认,明确是否厂商授权的正式代理渠道。

  8、辨号:最后,应该使用机身编码来确认购买的数码相机是否是水货。由于每一台数码相机都具有一个唯一的编码,我们鉴别数码相机最简单的方法就是电话确认机器的序列号。用户只需拨打厂家国内的技术支持部或分公司的电话,就能知道自己购买的数码相机到底是水货还是真货了。

  此外目前绝大多数的国内行货产品机身都使用中文菜单,都配备了中文说明书,所以没有中文菜单和说明书的数码相机基本上都是水货。

  各大品牌行货鉴别方法:

  1.佳能:行货的盒子上面有个防伪标志,刮掉涂层可以电话查询;盒子、保修卡、机身上的序列号应该是一样的;Canon的三联保修卡的右上角有激光防伪标贴,并且保修卡是中文的;说明书为简体中文版。

  2.富士:目前销售的FUJI行货都有中文菜单,如果发现菜单是英文的,那么基本可以认定是水货了;行货的外包装是中文的;行货有简体版说明书;保修卡方面,FUJI的行货提供的是富士中国的简体版保修卡,有三联。

  3.柯尼卡美能达:可致电上海美能达的免费咨询热线:8008200077,请其对机身号进行验证。

  4. 尼康:虽然NIKON在中国有销售公司,但目前销售主要还是靠几家代理来负责,它们是量子、丽达、亮驰、新康华。每家代理的行货的辨识方法不是完全相同,但是仍旧有一定办法来辨别。我们首先要看保修卡,行货的保修卡是英文的,上面盖有代理的图章。行货拥有简体中文说明书。有些代理如量子在盒子上贴有防伪标贴。

  5. 奥林巴斯:Olympus说明书和保修卡也都是简体中文版本的;外包装方面,Olympus是简体中文版的。

  6. 索尼:索尼的行货都是在国内生产的,所以产品的包装、机身、电池都是简体中文的,而且在包装上还有上海索广品保部的标签。保修卡为蓝白色全国联保,上有上海索广的字样,拥有简体说明书。

关键词:数码相机

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