3月15日，国内最大的软件连锁销售商连邦软件在国内一些城市举行了为期6天的“盗版换正版”活动，参与者可以凭盗版光盘换取价值10～90元的“正版先锋”系列软件。

    过程不引人注目，战果似乎也并不显赫。但连邦的做法却值得深思：正版软件市场应该由谁来促进壮大？正版软件市场的迅速增长期是否已经到来？

　　不显赫的战果＝赔本赚吆喝？

    3月23日，记者走进北京市安贞西里的连邦软件总部时，这里正在盘点刚刚结束的“3·15盗版换正版”活动的战果：一堆五颜六色的盗版光盘，有封皮的、没封皮的、像模像样有外盒貌似正版的……加起来1000张不到的样子。

    为期6天的活动，在北京、上海、杭州、沈阳的20家连邦软件店共同举行，消费者可以凭借手中的盗版光盘，一张对一张地去换取“正版先锋”系列软件。这套系列软件大多是一些教程、小游戏和工具软件，每张售价在10元～30元不等。据说因为“价钱便宜量又足”，平时还是颇受消费者欢迎的。

    为了适当控制规模，连邦事先提出“每人最多换取三张”的规则。但从实际效果来看，消费者并不踊跃。如果以平均量计算，每家店每天换出去8.3张光盘。而考虑到有的消费者带来的光盘还不止一张，6天的活动期里，活动的参与人数每家店还不到8个人。

    “我知道这个活动，但我没有去。”记者采访到了一位消费者李刚。他告诉记者，虽然在网上看到了连邦的活动，而且手头也颇有一些盗版光盘，但“去趟店里，来回打车也要几十块，换几十块的工具软件没有很大的价值。”像李刚这样“务实”的消费者大有人在。

    “应该说，这个数字不是很大。”连邦助理总裁邢晓炜这样对记者说：“虽然活动的宣传力度不大，但我们还是做了比较充足的准备。如果仅仅看数字，似乎不太令人满意。但实际上我们并没有希望一开始就达到很大的规模。从根本上说，我们还是希望借此培养消费者的正版意识。”

    记者采访了3·15当天来到连邦软件店的消费者钟小姐，她告诉记者：“我用盗版，但也力所能及地用过一些正版。听说了这个活动，觉得有些意思，就去换了两张。还拿到了一张连邦的优惠卡，准备拿来买套新的杀毒软件。”

    “有很多消费者，从一开始就是盗版的用户。去电脑城的小摊和柜台上买盗版光盘，几乎成了他们脑海中对于购买软件这一行为的唯一印象。”连邦软件零售管理部总监舒宁说道：“所以，我们的希望是能把他们吸引到正版软件店来看一看，哪怕只是看看也好。这样他们就知道，正版软件并没有想像中那么贵，而且能享受到的服务和价值是完全不一样的。”

    邢晓炜告诉记者，连邦的想法是，3·15期间的活动仅仅是“试水”。而连邦“准备把这个活动长期开展下去，目标是在每年换出两三万套正版软件，投入成本在50万元人民币左右。这样可以凝聚的人气，和起到的宣传效果是不可低估的。”

　　买正版的理由多起来

    支持邢晓炜做出这个看上去有些“赔本赚吆喝”决定的原因是，他觉得国内的正版软件市场正在热起来。

    作为国内最大的软件销售组织，连邦的销售情况被认为是国内正版软件市场的温度计。而邢晓炜最近手头的数据是：从2002年到2004年，连邦每年的销售增长都是100%。

    “其中增长最快的当然是企业和政府市场，这和大环境有关，比如政府机构的正版化行动，商业领域反盗版的力度加大等等。

    邢晓炜同时还感觉到，多年来增长缓慢的个人正版软件市场近一两年来也有了升温，“近两年来，我们在软件零售这一块的增幅也超过50%，这是一个令人振奋的数据。”

    在价格、技术、观念、差异化服务、法律这五个软件正版化的要素当中，价格的驱动力一般被认为是最大的。

    邢晓炜也指出，近年正版软件的降价明显，从金山等推出百元以内的WPS办公套件，到前几年动辄上百元一套的单机版游戏降到了30～40元的水平上，价格的驱动和消费人群购买力的增加，对正版的普及有了一定的作用。

    但在连邦供职8年，从普通店员做起的舒宁，个人感觉上却认为“不能简单地归于价格因素。”他的分析是，“如果拼价格，正版再低也不可能低到5元钱，永远也拼不过盗版。因此，通过技术手段实现差异化服务，可能是正版软件的出路。”

    差异化服务得以形成的重要原因是互联网高速发展后，许多软件的使用必须依赖于网络，如杀毒软件需要频繁升级，而网络游戏更是必须直接依赖于网络运行。这几个类型的软件“正版化的情况比较理想。”

    另一种差异化服务则以微软为例。微软通过“正版增值计划”，提供了一些必须通过验证才能下载的实用软件，在一定程度上吸引了消费者。这一做法也得到了市场的肯定。

    但更多的工具和游戏软件，则目前还没有找到有力的吸引正版用户的手段。

　　推行正版谁来做？

    “如果连邦10年前不把推广正版软件作为自己的责任，可能连邦就活不到今天。”邢晓炜强调，推广正版软件是软件销售组织的责任和需求共同决定的。

    推进反盗版领域的严刑峻法，被认为是一些盗版率较低的西方国家的法宝。目前国内也有一些进展，如2004年底最高法院的司法解释：“未经著作权人许可，复制发行其……计算机软件及其他作品，复制品数量合计在五千张（份）以上的……可处三年以上七年以下有期徒刑”。就被认为是一个有力的反盗版法律武器。

    此外，企业开始更加重视技术特别是互联网技术的力量。一方面是“堵”，如微软即将禁止没有通过正版验证的用户在线升级；而另一方面，厂商开始善用网络的力量：一些正版软件现在通过下载的方式进行销售，甚至可以免费使用，先试后买。例如金山在3月21日推出的毒霸新品，一改传统销售软件的做法，邀请广大用户免费下载体验，用户只需要下载并安装金山毒霸2005安全组合装，无需任何形式的注册，就可以享受到该款产品全部的功能，这一做法引起了国内软件领域很大的震动。

    但邢晓炜认为，“正版换盗版”的终极目的是促请消费者正版意识的增长，观念的教育是至关重要的。他讲了一个故事：一个朋友到瑞典的姐姐家做客，带了一些国内的盗版DVD去看。洋姐夫知道后，“委婉地告诉她，不要再看这些DVD了”，因为“这样是不对的。”

    这样看来，推行正版是一个长期的过程，而要树立使用正版的观念，则期待软件厂商、软件销售商和社会各界的共同努力。在这一点上，推行正版在中国还任重道远。