连邦6天回收1000张盗版光盘

2010-08-28 10:46:13来源:西部e网作者:

    3月15日,国内最大的软件连锁销售商连邦软件在国内一些城市举行了为期6天的“盗版换正版”活动,参与者可以凭盗版光盘换取价值10~90元的“正版先锋”系列软件。

    过程不引人注目,战果似乎也并不显赫。但连邦的做法却值得深思:正版软件市场应该由谁来促进壮大?正版软件市场的迅速增长期是否已经到来?

  不显赫的战果=赔本赚吆喝?

    3月23日,记者走进北京市安贞西里的连邦软件总部时,这里正在盘点刚刚结束的“3·15盗版换正版”活动的战果:一堆五颜六色的盗版光盘,有封皮的、没封皮的、像模像样有外盒貌似正版的……加起来1000张不到的样子。

    为期6天的活动,在北京、上海、杭州、沈阳的20家连邦软件店共同举行,消费者可以凭借手中的盗版光盘,一张对一张地去换取“正版先锋”系列软件。这套系列软件大多是一些教程、小游戏和工具软件,每张售价在10元~30元不等。据说因为“价钱便宜量又足”,平时还是颇受消费者欢迎的。

    为了适当控制规模,连邦事先提出“每人最多换取三张”的规则。但从实际效果来看,消费者并不踊跃。如果以平均量计算,每家店每天换出去8.3张光盘。而考虑到有的消费者带来的光盘还不止一张,6天的活动期里,活动的参与人数每家店还不到8个人。

    “我知道这个活动,但我没有去。”记者采访到了一位消费者李刚。他告诉记者,虽然在网上看到了连邦的活动,而且手头也颇有一些盗版光盘,但“去趟店里,来回打车也要几十块,换几十块的工具软件没有很大的价值。”像李刚这样“务实”的消费者大有人在。

    “应该说,这个数字不是很大。”连邦助理总裁邢晓炜这样对记者说:“虽然活动的宣传力度不大,但我们还是做了比较充足的准备。如果仅仅看数字,似乎不太令人满意。但实际上我们并没有希望一开始就达到很大的规模。从根本上说,我们还是希望借此培养消费者的正版意识。”

    记者采访了3·15当天来到连邦软件店的消费者钟小姐,她告诉记者:“我用盗版,但也力所能及地用过一些正版。听说了这个活动,觉得有些意思,就去换了两张。还拿到了一张连邦的优惠卡,准备拿来买套新的杀毒软件。”

    “有很多消费者,从一开始就是盗版的用户。去电脑城的小摊和柜台上买盗版光盘,几乎成了他们脑海中对于购买软件这一行为的唯一印象。”连邦软件零售管理部总监舒宁说道:“所以,我们的希望是能把他们吸引到正版软件店来看一看,哪怕只是看看也好。这样他们就知道,正版软件并没有想像中那么贵,而且能享受到的服务和价值是完全不一样的。”

    邢晓炜告诉记者,连邦的想法是,3·15期间的活动仅仅是“试水”。而连邦“准备把这个活动长期开展下去,目标是在每年换出两三万套正版软件,投入成本在50万元人民币左右。这样可以凝聚的人气,和起到的宣传效果是不可低估的。”

  买正版的理由多起来

    支持邢晓炜做出这个看上去有些“赔本赚吆喝”决定的原因是,他觉得国内的正版软件市场正在热起来。

    作为国内最大的软件销售组织,连邦的销售情况被认为是国内正版软件市场的温度计。而邢晓炜最近手头的数据是:从2002年到2004年,连邦每年的销售增长都是100%。

    “其中增长最快的当然是企业和政府市场,这和大环境有关,比如政府机构的正版化行动,商业领域反盗版的力度加大等等。

    邢晓炜同时还感觉到,多年来增长缓慢的个人正版软件市场近一两年来也有了升温,“近两年来,我们在软件零售这一块的增幅也超过50%,这是一个令人振奋的数据。”

    在价格、技术、观念、差异化服务、法律这五个软件正版化的要素当中,价格的驱动力一般被认为是最大的。

    邢晓炜也指出,近年正版软件的降价明显,从金山等推出百元以内的WPS办公套件,到前几年动辄上百元一套的单机版游戏降到了30~40元的水平上,价格的驱动和消费人群购买力的增加,对正版的普及有了一定的作用。

    但在连邦供职8年,从普通店员做起的舒宁,个人感觉上却认为“不能简单地归于价格因素。”他的分析是,“如果拼价格,正版再低也不可能低到5元钱,永远也拼不过盗版。因此,通过技术手段实现差异化服务,可能是正版软件的出路。”

    差异化服务得以形成的重要原因是互联网高速发展后,许多软件的使用必须依赖于网络,如杀毒软件需要频繁升级,而网络游戏更是必须直接依赖于网络运行。这几个类型的软件“正版化的情况比较理想。”

    另一种差异化服务则以微软为例。微软通过“正版增值计划”,提供了一些必须通过验证才能下载的实用软件,在一定程度上吸引了消费者。这一做法也得到了市场的肯定。

    但更多的工具和游戏软件,则目前还没有找到有力的吸引正版用户的手段。

  推行正版谁来做?

    “如果连邦10年前不把推广正版软件作为自己的责任,可能连邦就活不到今天。”邢晓炜强调,推广正版软件是软件销售组织的责任和需求共同决定的。

    推进反盗版领域的严刑峻法,被认为是一些盗版率较低的西方国家的法宝。目前国内也有一些进展,如2004年底最高法院的司法解释:“未经著作权人许可,复制发行其……计算机软件及其他作品,复制品数量合计在五千张(份)以上的……可处三年以上七年以下有期徒刑”。就被认为是一个有力的反盗版法律武器。

    此外,企业开始更加重视技术特别是互联网技术的力量。一方面是“堵”,如微软即将禁止没有通过正版验证的用户在线升级;而另一方面,厂商开始善用网络的力量:一些正版软件现在通过下载的方式进行销售,甚至可以免费使用,先试后买。例如金山在3月21日推出的毒霸新品,一改传统销售软件的做法,邀请广大用户免费下载体验,用户只需要下载并安装金山毒霸2005安全组合装,无需任何形式的注册,就可以享受到该款产品全部的功能,这一做法引起了国内软件领域很大的震动。

    但邢晓炜认为,“正版换盗版”的终极目的是促请消费者正版意识的增长,观念的教育是至关重要的。他讲了一个故事:一个朋友到瑞典的姐姐家做客,带了一些国内的盗版DVD去看。洋姐夫知道后,“委婉地告诉她,不要再看这些DVD了”,因为“这样是不对的。”

    这样看来,推行正版是一个长期的过程,而要树立使用正版的观念,则期待软件厂商、软件销售商和社会各界的共同努力。在这一点上,推行正版在中国还任重道远。

关键词:盗版连邦

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