1、不能开机
不能开机的原因与检查部位如下：
（1）电源供电电路不正常引起不开机。应检查过载保护管是否大电流击穿损坏（常见），电子切换开关是否损坏，各稳压供电芯片是否损坏。
（2）19.2000MHz时钟电路不正常或主板的实时时钟晶体不正常。应该检查时钟振荡的工作电压是否正常，晶体本身是否损坏。
（3）主、副板接口电路不正常。应检查连接座是否虚焊短路或损坏，接口芯片虚焊或损坏。
（4）数字信号反相器损坏。
（5）中频处理芯片虚焊、短路或损坏。中频处理芯片损坏后会造成不开机，开机显示E1-0302、E1-1F00、E1-0302 1000，不开机电流在60mA左右，松手没有电流产生，应检查第95脚；开机黑屏、指示灯常亮有杂音，应检查中频处理芯片第14脚、第15脚；出现E1－3022000检查中频处理芯片第101脚、第102脚。
（6）微处理芯片是否虚焊、短路或损坏引起。出现E1-01O3带有“嘟”声长响，应检查微处理芯片第15脚、第16脚；开机黑屏并带有杂声，应检查微处理芯片第57脚；开机5秒后出现E1-0302后死机，应检查微处理芯片第59脚；不开机有电流应查微处理芯片第61脚～第64脚。
（7）写码芯片损坏或资料丢失。
2、没有信号指示，不能上网，不能发射
没有信号指示，不能上网，不能发射的原因与检查部位如下：
（1）射频供电不正常，应检查射频供电管是否损坏。
（2）接收通道不正常，应检查各滤波器是否损坏或性能下降，接口芯片是否虚焊或损坏，主副板接口是否虚焊、短路或损坏。
（3）中频电路不正常，应检查中频处理芯片是否虚焊或损坏，中频晶体是否损坏或没有振荡电压以及中频滤波器是否损坏。
（4）逻辑控制部分不正常，应检查微处理芯片是否虚焊或损坏，写码芯片是否损坏或资料紊乱。
（5）19.2000MHz时钟晶体电路不正常，应检查时钟电路是否没有正常的工作电压；时钟晶体是否性能下降而导致频偏，引起信号弱难打电话。
（6）发射滤波器损坏、G1O13芯片损坏会造成没有发射故障。
3、不能显示或显示异常
不能显示或显示异常的原因与检查部位如下：液晶屏接口电压不正常，应检查微处理芯片是否虚焊或损坏，液晶屏接口座损坏，液晶屏本身坏。
4、不能送话
重点检查音频处理芯片是否虚焊或损坏，送话放大滤波电路有无不良，送话器本身是否损坏。
5、不能受话
重点检查音频供电电压是否正常，音频处理芯片是否虚焊或损坏，受话器插座是否损坏，受话器本身是否损坏。
6、不能振铃
重点检查微处理芯片是否虚焊或损坏，主、副板连接座是否损坏，控制线有无断路；振铃喇叭是否本身损坏。
7、按键失灵
重点检查按键片是否脏或失去弹性；按键盘是否脏污、短路或断线；微处理芯片是否虚焊或损坏导致没有按键控制信号输出。
8、背景灯、键盘灯不亮或异常
重点检查供电管有没有损坏，微处理芯片有无灯光控制信号输出，发光二极管是否损坏（常见于个别灯不亮）。如果是软件故障导致微处理芯片失控，会出现背景灯、键盘灯长亮现象。
9、不能充电
重点检查充电正、负极接触点是否开路，充电稳压保护电路是否不正常，微处理芯片的充电控制信号是否不正常。
10、逻辑控制系统失灵
逻辑控制系统失灵的原因与检查部位如下：
⑴逻辑供电部分不正常，应检查逻辑供电电路的相关元件。⑵出现不开机或开机出现E1-0102，没有信号，功能失调，应检查写码芯片是否损坏。提示：写码芯片有锁机码和本机号码，更换写码芯片可改变本机号码。
⑵不开机、没有信号，出现E1-0103并带有“嘟”声长响，应检查微处理芯片第15脚、第16脚。如功能键失灵应检查微处理芯片第47脚、第48脚。出现不能送话，应检查第37脚～第39脚；出现E0102-2000应检查微处理芯片第43脚、第44脚；数字按键1～6失灵应检查微处理芯片第51脚、第52脚；挂机键1、2、3键失灵，应检查微处理芯片第52脚、第53脚；挂机键（关机键）失灵挂不断电话，应检查微处理芯片第54脚。液晶屏没有显示按键全部失灵，应检查微处理芯片第55脚、第56脚。开机定屏并带有杂声，应检查微处理芯片第57脚。开机5秒钟左右出现E1-0302后死机，应检查微处理芯片第59脚。
⑶主程序资料紊乱或丢失，应重新编程解决。