短信消费的六大圈套

2010-08-28 10:45:31来源:西部e网作者:

    短信以其花钱少、用途多日益受到手机持有者的青睐。但与此同时,各种圈套、陷阱如影随形、应运而生,中国消费者协会在近日发布的消费提示中指出六类由短信引发的消费圈套。

    第一、中奖短信诈钱。中消协投诉部工作人员接到一消费者收到中奖短信后的电话咨询,并告其不要相信。但在侥幸心理支配下,这位消费者还是寄出了几百元邮费,最终一无所获才认定被骗。

    第二、互动短信套钱。据中消协有关人员介绍,电台、电视台的一些栏目常搞发短信中大奖活动,但不标明或模糊收费标准,有的消费者参加竞猜活动,发一条信息被收几元甚至几十元,事后被告知提供的只有包月服务。

    第三、不明信息骗钱。中消协工作人员表示,不明信息中经常包含“送礼”、“增加话费”等诱惑性字眼,一旦消费者回复短信,就会被无缘无故地收取不明费用。
 
    第四、免费试用圈钱。中消协人士提醒消费者,有时信息服务商为吸引用户,以免费试用作为促销手段,有的注明免费期限,有的则不明示免费截止日期,许多消费者因忘记在试用期内退订,糊里糊涂成了收费用户。

    第五、退订成功钱照收。中消协投诉资料显示,短信“订时容易退时难”成为消费者普遍反映的问题,只要接受了收费短信服务,想退订时却发现不是未告知退订方式,就是虽然按要求发送了退订短信,仍被收费。

    第六、强扣钱、不商量。中消协提醒消费者,有些服务商故意减少确认环节,只要用户回发短信或不理就被视为订了包月。而且由于许多消费者不注意核对话费单,当信息费与高额话费相比时,不易被察觉,再加上充值卡用户得不到话费清单,就给那些缺乏商德的服务商提供了机会。
关键词:短信