9日，华西都市报热线电话接到深圳巨龙公司吴先生的投诉：“雅虎国际网上有陷阱，我按照网站要求填写了相关资料并缴了足额的费用，可仍不能享受网上推广的服务，现在虽然退了钱，但不能提供服务就不应在网上打广告，我要告雅虎！”

    事起一则网络广告

    吴先生指的“陷阱”是一则网络广告。据他介绍，只要登录www.yahoo.com （雅虎国际网），并使用搜索引擎搜索任一产品都会出现一则“Seeyourmessagehere”（“在这里展示您的信息”）的广告展示牌，点击该广告牌就会出现“Overture”（雅虎下属的一间公司）字样的新界面，这个界面里详细介绍了如何在此广告牌刊登广告，并为顾客提供了“selfserve”（自助服务），顾客只需通过VISA或MASTERCARD银行卡支付240元人民币的广告费用，就能享受在“Seeyourmessagehere”的广告牌上刊登广告的服务。

    今年10月底，吴先生所在的巨龙公司通过招商银行VISA信用卡向雅虎Overture公司支付了240元的广告费用并完成了“HKju－long”的注册。但直至11月5日，搜索页面上也没有登出巨龙公司的广告。

    11月5日，吴先生认为自己前次操作可能有误，再次在雅虎英文网上重新注册，完成注册后，吴先生迅速查询了自己的招商银行VISA信用卡，发现Overture公司已从该信用卡上扣除240元人民币。

    11月6日，吴先生收到了一封来自Over－ture公司的邮件，内称：“您提交的搜索列表内容暂时不会被处理或发布在Overture的合作伙伴站点中，我们将在所有合作协议确定后立即发布相关通知。如果您是通过支票付款，我们则一旦收到您的支票并确认您的付款之后处理您的列表……如果您有任何问题，在国内请拨打免费电话108008520988中国北方或108001520988中国南方，在中国以外请拨打+86-10-6581-1221.我们的客户服务代表在星期一至星期五早晨九点至傍晚五点半为您服务。”

    直至8日，吴先生的广告仍没有被刊登，吴开始拨打邮件上的电话，不过108008520988系一空号；而108001520988用市话通拨打时仅有一句英文留言，播放完毕即自动挂线。巨龙公司员工拨打雅虎美国公司的电话，该公司工作人员称：网上推广产品这项业务明年3月才能在中国开展。既然没有开展此项业务，又为什么会收取相关费用？美国公司工作人员称：费用可能是雅虎在英国的代理商或子公司收取的。她马上着手调查此事，会在24小时内给予处理，款也会退的。

    11月8日，巨龙公司收到雅虎Overture公司的一封电子邮件，通知退还预付款。经查询信用卡，发现240元已如数退还。

    吴先生欲告雅虎

    既然雅虎Overture公司没有在中国境内开展“网上推广产品”这项业务，为何在其网页上的自助服务的指引下，中国境内的客户仍能完成服务注册的全过程，并且服务费用还能被如数扣除？

    有鉴于此，吴先生准备告雅虎公司，要求一、雅虎英文网立即无条件在中国停止开展网上推广产品这项业务；二、把他本人在雅虎网上当这一事件做一详细报道，雅虎网在主页上向他本人道歉；三、由雅虎英文网赔偿其相关的经济损失。

    就吴先生反映的情况，记者11日与雅虎中国取得了联系。雅虎中国公共事业部负责人表示：中国雅虎只能管中国雅虎站点的事。对于Overture出现的这些问题，中国雅虎希望消费者协商解决。