“XX牌墨盒大优惠，只售5元”，现在各大电脑卖场中都可以看到这样一条兼容耗材的广告。在近两年中，兼容耗材得到了极大的发展，兼容耗材的确给中国的打印机用户带来了极大的实惠。然而，看着这则“最低价5元的广告”，心中不由得感到了一丝担忧，兼容耗材之间的恶性价格竞争，将导致产品质量因进一步降低成本而变得更差，兼容耗材在市场竞争中难道只能依靠价格来取胜吗？除了价格优势，兼容耗材还可以做些什么呢？
消除用户疑虑是制胜关键
“兼容耗材的质量差；打印效果差；会给打印机造成损害；对于使用兼容耗材造成的故障，我们是不保修的。”这些话，绝大多数的打印机用户都应该非常熟悉了，因为这些都是原装耗材厂商，实际上也就是打印机的生产商给出的警告。“质量差”是原装厂商炮轰兼容耗材的主要理由。也正是看到这么多的警告，担心兼容耗材会给打印机造成损害，才让相当多的用户在兼容耗材面前犹豫不决，左右为难。对于这类用户我们可以称之为“中间派”用户，并且“中间派”的数量规模是相当巨大的。那么兼容耗材怎样才能争取到“中间派”呢？
实际对于这类“中间派”的用户，兼容耗材再便宜也无济于事，再降价反而会给他们造成“便宜没好货，好货不便宜”的感觉，效果适得其反。要争取他们，得让他们相信兼容耗材的质量，相信兼容耗材的可靠性。
然而，产品的质量和可靠性光靠空口说是没有用的。要让用户认可，必须有实实在在的体验。最近很多兼容耗材商都在电脑卖场中做了一些展示体验的活动，通过和原装耗材现场打印效果对比，来让用户亲眼看到、体会到兼容耗材的产品质量！对于用户最担心的使用兼容耗材会不会伤到打印机这个问题。部分兼容耗材商甚至做出了“如果因耗材质量使打印机受损，包赔损失”的承诺！
不过无论是展示体验活动也好，“包赔损失”的承诺也好，这一切都是建立在自身过硬的质量上的。因此对于兼容耗材厂商来说，只有不断地提高自身产品的质量，才有和原装耗材比拼的底气。
不要让渔翁得利
兼容耗材在和原装耗材竞争的时候，在兼容耗材厂商之间的竞争同样也显得异常激烈。有市场就会有竞争，同行之间有竞争应该说是很正常的一件事。但问题的关键在于如何竞争？有的厂商再一次想到了价格战，这一点从“最低价5元”就可以看出。
也许有人会说，反正大家都是做兼容耗材，用户对于我们产品的认可度原本都是非常有限的。谁卖得便宜，自然就能够吸引到消费者了。可俗话说“杀敌三千，自损八百”，即使通过价格战取得了胜利，打压了对手，但是自身的利益受损肯定也是不可避免的。
虽然说作为上游的原装耗材商在研发的开支上付出巨大，但是由于他们也是打印机的生产者，因此他们掌握着生产产品的主动权。而身处下游的兼容耗材厂商则相对是被动的，因此也必须要投入大量的经费进行研发和生产，以适应不断推出的新品。但兼容耗材厂商在市场上相互盲目地打价格战，使自己的利润被严重压缩的话，直接受影响的就是兼容产品的成本投入，成本再降的话，质量就更得不到保证了。如此陷入一个恶性循环，兼容耗材最后将会被原装耗材拖垮……
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