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3、联想只是增值商
联想的发展壮大造就了一个神话企业，也造就了神话的企业家。最悲惨的是联想自己并没有反思意识，反而真的认为自己无所不能，无所不行。赢时通、FM365的失败，服务器的放弃，赖以扬名的主板制造的亏损，只能说明联想不具备服务业和制造业的管理能力，只不过充当了美国CPU的增值销售商而已。
如果稍微分析1980-2000年代IT赔钱比赚钱还困难的特殊时期，我们就可以分析出联想成功的主要原因在哪里。当时中国首制PC的是长城0520。那么为什么联想成功而长城失败？一个主要原因是长城电脑是和国外电脑打斗，而联想是左手代理国外电脑和外部设备，右手卖自己的品牌，怎么都有赚。当然中科院投资的联想使得它不缺少外汇进口电脑的零备件。在中国市场的大好环境下，联想的一帆风顺使其没有认识到自己的管理能力之弱，再加上媒体的捧杀，联想真的认为自己可以甩开国外的代理服务，大踏步前进了。但是事情的发展并不是按照联想的管理层想象得那样。联想的前途也正是由于和神州数码分离，失去了进口代理这支挣钱的手而黯淡。
随着美国戴尔和惠普大举进入中国市场，他们相比联想的优势在哪里？戴尔电脑通过直销直接研究客户的心理消费习惯，其效果要比联想通过经销商销售更能掌握住客户的潜在需求。而惠普是通过其多样化的产品满足客户的各种需要，远比单一的联想PC或销售其它公司代工的产品更能吸引客户，更能抵御住市场的波动。联想即使放弃了多元化，回归到PC增值商的主业来，也只不过是重复长城电脑的历史。
联想的增值商意识，或者“贸工技“的价值观导致了联想很难有联想思维。更多的行为只是堆彻想法而不是组织、升华想法。在联想宣传其和几家家电巨头联合推出的“闪联”产品的视频短片中，人们看到的只是各种当今行为的累加，更像是肤浅的搞笑片，而没有升华人们生活质量的开拓性思想。人们的生活质量也并没有从其介绍的“闪联”产品中得到提高。并非是“闪联”产品不重要，但是由于缺乏联想，所以没有将产品的内涵宣传出来。
4、联想的发展误区
当IBM成功转型为IT服务后，联想自比作中国的IBM，想当然地认为自己也可以做服务。殊不知现代企业的产品已经成为了思想和服务的载体。企业首先要有自己的思想，然后要将思想通过服务让使用者接受，产品由谁生产已经不重要了。IBM2000年到2002年的专利分别是2,886；3,411；3,288。联想的专利又有多少？没有自己的创新思想，服务就是无源之水。联想曾经推过数码港PC的概念，但是它当时推出的带绿色条装饰条的数码港PC既没有1394口和数码摄像机连接，又没有刻录机可以刻盘，只是带着DVD和CD光驱而已，完全没有服务的意识。同期IBM推出的PC要比联想的贵很多，但是什么接口都带着。这才是真正的服务。
当联想成为中国的IBM失败后，又认为只要通过成为奥运会的全球合作伙伴，足可以和韩国三星一样可持续发展了。遗憾的是三星拥有的专利数，拥有的高品质的制造能力绝非是靠宣传品牌产生的，而是靠的是三星人艰苦奋斗，彻底否定自己，不屈不挠的精神创造出来的。联想赞助奥运的结果除了让世界知道中国有一个lenovo的PC增值商外又会怎样呢？
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